TRABAJADORES DE CALL CENTERS. ENCUADRAMIENTO CONVENCIONAL. Inaplicabilidad del CCT 201/92 –convenio de actividad, de alcance nacional, que rige al personal de las empresas de telefonía–. Actividad empresaria de la empleadora –atención de clientes de terceros–, que no resulta alcanzada por el CCT aludido. Doctrina del Plenario n° 36 “Risso” de la CNTRAB. RECHAZO DE LA DEMANDA